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店舗情報
福岡県福岡市中央区天神2-4-29-4F
092-752-7788
ジャンル:
ヘアサロン・美容院
最寄駅:
西鉄福岡(天神)【西鉄天神大牟田線 236m】
天神南【福岡市営地下鉄七隈線 382m】
天神【福岡市営地下鉄空港線 416m】
天神南【福岡市営地下鉄七隈線 382m】
天神【福岡市営地下鉄空港線 416m】
平均予算:¥20,001〜¥30,000
WEBサイト:http://www.f-brand.com/
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1年程通っていました。現在はブルーノ福岡に改名。客層は割と年配向け。スタイリスト担当のセンスが良く最新のスタイルもほぼ満足。おまかせしても安心だった。あと自分で荷物を入れるロッカー完備。ハーブテイも入れてくれる。ただ悲惨なのは受付担当(コンシェルジュ)の対応が全くモラルが欠如してた事。人の物に触りたがる。美容室というのはある程度おしゃれをしていく場所であるが、つい最近、高級ブランドのスカーフを身につけていたら、会計のときに、その受付担当から許可もなく突然さわられて不快な思いさせられて帰った。以前からも聞いてないのに春らしく髪を切ればいいのにと干渉してくる。(こちらは担当と相談しながら長さを維持してるのに)等と説明するのも面倒なのでガマン。店の商品を強く勧めてくるのはうんざりする。その受付はショートカットでこちらはロング。テイストや長さが違うのに、スタイリング剤が良いから使ってみたらと、しつこく勧めるが結果購入してから使うことがなかった。良かったらどうぞぐらいでやめておけばいいのにと。もう行くのやめようかなと思った矢先、さすがにスカーフを勝手にさわるのはガマンの限界だったので、翌日クレーム入れたら6店舗を統括するマネージャーは接客向いてないのではないかという感じの電話対応。地方だから仕方ないが値段の割には接客対応マナーのレベルが低い店であった。でもさすがに1年も通うと大体この店のスタイルを見切って流行とかもあるので飽きてきたところだった。
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